CURSO DE GESTÃO EM PROJETOS

CURSO DE GESTÃO EM PROJETOS

“O objetivo do projeto “Bom Negócio” da Olivet Educação Profissional é dar capacitação Gerencial e Assessoria técnica personalizada a pessoas físicas e jurídicas”

1 - APRESENTAÇÃO DO CURSO
A gestão de um projeto é uma massa de contradições. Você tem de elaborar um plano abrangente e detalhado e, ao mesmo tempo, ser suficientemente flexível para lidar com o inesperado. Você é obrigado a manter a visão do panorama - concentrada no objetivo final - resolvendo ao mesmo tempo detalhes pequenos, mas fundamentais, que mantêm tudo nos trilhos. E precisa ter a solidariedade e a energia necessárias para inspirar sua equipe, bem como coragem para enfrentar seu supervisor nos momentos certos. Como gerente de projetos, você precisará ter habilidades pessoais, capacidade de comunicação e planejamento, visão e bom senso. Gestão de projetos ajudará você a aumentar seu potencial e a identificar e adquirir as habilidades que lhe faltam, indicando, também, um caminho claro e organizado a ser seguido - algo imprescindível para qualquer gerente de projetos. Você encontrará sugestões sobre a maneira de lidar com os desafios e as armadilhas, e conhecerá ferramentas que poderá utilizar na gestão de projetos, sejam eles grandes ou pequenos. Você descobrirá como se transformar em um gerente de projetos qualificado e confiante.
2 - OBJETIVO
O Gerenciamento de projetos é uma das novas tendências da administração moderna. O curso vai fornecer subsídios para minimizar os efeitos perversos das surpresas inerentes aos projetos e aperfeiçoar os conceitos e técnicas utilizando a melhor solução de informática para o gerenciamento de Projetos: o MS-Project.
3 - O QUE É UM PROJETO?
Um Projeto é um esforço temporário empreendido para alcançar um objetivo específico. Eles são semelhantes às operações em função de serem executados por pessoas, geralmente terem limitações de recursos e serem planejados, executados e controlados.
As operações e projetos diferem entre si principalmente porque as operações têm um caráter contínuo e repetitivo, ao passo em que os projetos têm um caráter temporário e único. Temporário significa que todo projeto tem um início e um término definidos. Único significa que o produto ou serviço é, de algum modo, diferente de todos os produtos e serviços semelhantes.
Projetos são criados em todos os níveis da organização. Podem envolver uma pessoa ou milhares delas. Podem exigir menos de 100 ou mais de 10.000.000 de horas para serem concluídos. Os projetos podem ser desenvolvidos em um único departamento da organização ou transpor suas fronteiras, como nas joint ventures e parcerias. Freqüentemente, os projetos representam componentes críticos da estratégia de negócio das empresas.
O Gerenciamento de Projetos pode ser aplicado a projetos independentemente de suas dimensões, prazos e orçamentos. Alguns exemplos incluem:
Desenvolver um novo produto ou serviço;
Efetuar mudança na estrutura, no pessoal ou no estilo de uma organização;
Conceber um novo veículo de transporte;
Desenvolver ou adquirir um sistema de informações novo ou modificado;
Construir um edifício ou uma instalação;
Conduzir uma campanha política;
Implantar um novo procedimento ou processo de negócio.
A realização de uma viagem.
Escrever um livro.
Executar uma peça de teatro...
A organização de um evento.
4 - A IMPORTÂNCIA DA GESTÃO EM PROJETOS
Projetos mal geridos são um convite ao fracasso. O domínio da gestão de projetos é algo muito importante. Em diversos países já começam a surgir instrumentos normativos sobre gestão de projetos. A gestão de projetos visa aumentar as chances de sucesso de um projeto, minimizar seus riscos e custos e manter todos os intervenientes do projeto satisfeitos.
5 - A GESTÃO DE PROJETOS É UM ASSUNTO CUJO INTERESSE DAS EMPRESAS SÓ FAZ AUMENTAR
O ambiente de negócios está cada vez mais competitivo. As empresas que quiserem sobreviver precisam inovar: criar novos produtos, lançar campanhas de marketing inovadoras, construir fábricas mais modernas, atualizar processos internos, relacionar-se melhor com seus clientes, etc. . Como se faz tudo isto? Resposta: com projetos. Os projetos viabilizam as mudanças nas empresas.
6 - EVOLUÇÃO DE UMA IDÉIA
As pessoas têm planejado e gerenciado projetos desde o início dos tempos. Toda vez que uma civilização criou suas raízes houve projetos a serem gerenciados: prédios a construir, estradas a pavimentar e leis a serem escritas. Mesmo sem as ferramentas, técnicas e metodologias avançadas de que dispomos hoje, as pessoas criaram linhas de tempo, alocaram materiais e recursos e avaliaram os riscos envolvidos em seus projetos.
Com o passar do tempo, as pessoas perceberam que as técnicas para controle de custo, desenvolvimento da programação, procura e compra de recurso e gerenciamento de riscos poderiam ser aplicadas a uma variedade de projetos, seja erguendo pontes, realizando colheitas sazonais ou decidindo como se governar. Estas idéias foram as precursoras do estabelecimento de técnicas de gerenciamento que hoje conhecemos como “Gerenciamento de Projetos moderno”.
7 - UM PROCESSO APROVADO PELO USO COM MUITO SUCESSO
O Gerenciamento de Projetos ajuda as organizações a atenderem as necessidades de seus clientes padronizando tarefas rotineiras e reduzindo o número daquelas que poderiam ser esquecidas. O Gerenciamento de Projetos assegura que os recursos disponíveis são alocados da maneira mais eficiente e eficaz, permitindo aos executivos seniores a perceber “o que está acontecendo” e “para onde as coisas estão indo” dentro das organizações.
Muitas organizações ao redor do mundo, como NASA, IBM, AT&T, Siemens, Chiyoda Corporation, PricewaterhouseCoopers, Sociedade Computacional de Singapura e o Governo Estadual de Oregon (EUA), lançam mão do Gerenciamento de Projetos para desenvolver processos inovadores, planejar, organizar e controlar iniciativas estratégicas, monitorar desempenho de empreendimentos, analisar divergências significantes e prever seus impactos nos projeto e na organização.
A aplicação dos princípios de Gerenciamento de Projetos permite:
Estabeleçam medidas do sucesso;
Mantenham o foco no cliente;
Quantifiquem o valor agregado correspondente aos custos;
Aperfeiçoem o uso dos recursos da organização;
Incorporem princípios de qualidade;
Coloquem planos estratégicos em marcha;
Assegurar a atualização da empresa às demandas do mercado.
8 - UMA PROFISSÃO DINÂMICA E PRÓSPERA
O Gerenciamento de Projetos moderno começou no final dos anos 50 e inicio dos anos 60, quando o porte, escopo, duração e recursos necessários para os novos projetos começaram a exigir mais que um fluxograma e uma mesa de reuniões. Ao mesmo tempo, literatura sobre o “Gerenciamento por Projetos” começou a surgir. A expressão “Gerenciamento de Projetos” foi incorporada ao vernáculo, ainda que limitada essencialmente à engenharia e construção.
Hoje, o Gerenciamento de Projeto é utilizado globalmente e sem distinção por corporações de bilhares de dólares, governos e pequenas organizações sem fins lucrativos. A liderança em Gerenciamento de Projetos é uma habilidade altamente procurada como diferencial competitivo global para que novos projetos e desenvolvimento de negócios sejam completados no prazo e dentro do orçamento. Profissionais que trabalham no Gerenciamento de Projetos dirigirão o desenvolvimento próspero de novas empresas no século 21.
9 - PÚBLICO ALVO
Destinado a acadêmicos e profissionais das áreas de administração, design, gestão de projetos, sistemas de informação, tecnologia da informação, engenharias e arquitetura, gestores e profissionais envolvidos no desenvolvimento de novos produtos, melhorias e aperfeiçoamento de produtos antigos, mudanças organizacionais e também na gestão estratégica da empresa como implementação de táticas comerciais, novos processos de produção e demais atividades que precisam ser tratadas como verdadeiros projetos, interessados em implantar e trabalhar com a Gestão de Projetos na empresa e/ou resolver problemas relativos a insucesso em projetos e outros interessados no assunto.
10 - HABILIDADES DESENVOLVIDAS
Planejar, executar e concluir projetos dentro do prazo e com o orçamento estipulado; Usar as metodologias do curso para lançar produtos, realizar mudanças organizacionais, fazer melhorias em produtos, processos e demais atividades que precisam ser planejadas para serem bem executadas e finalizadas;Elaborar um Project Charter, documento que reúne as principais informações durante a concepção do projeto;Manter a equipe comprometida com as tarefas; Construir uma estrutura analítica de projetos e montar uma rede de atividades; Verificar o desempenho de um projeto.

É um curso que proporcionará a todos os recursos técnicos para gerenciar um projeto com sucesso.
Com ele você terá as técnicas de administração de reuniões, administração do tempo, negociação e liderança de equipes, as ferramentas da qualidade mais utilizadas, os requisitos facilitadores, montagem de cronogramas, matriz de gerenciamento, orientação sobre planejamento, fixação de metas, execução de tarefas, alocação de recursos, correção de desvios e muito mais.

11 - PRÉ-REQUISITO
Conhecimento básico de operação em ambiente Windows.

12 - METODOLOGIA
Aulas totalmente práticas, onde cada conceito, após uma breve explanação teórica, é executado e configurado, através de exemplos dirigidos e exercícios práticos, otimizando e reforçando o aprendizado.

13 - CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
Módulo 1 – Gestão ( 6 hs)
Este módulo tem o objetivo de mostrar, de maneira bem clara e direta, as muitas responsabilidades de um líder e técnicas relacionadas com o cumprimento de tais responsabilidades. Esse profissional precisa estar pronto para gerenciar corretamente o seu serviço e, no caso de eficiência comprovada, gerenciar o serviço de todo um grupo de pessoas. Assim exige-se que hoje profissionais de alto nível conheçam as modernas técnicas de administração.
· Profissionalismo
· Motivação
· Comunicação
· Liderança
· Lidando com pessoas
· Delegando tarefas
· Conduzindo reuniões
· Tomando decisões
· Administração do tempo
Módulo 2 – Gestão em projetos (6 hs)
Este módulo evidencia que não se pode definir um projeto e deixar que ele siga sem rumo. Como as empresas hoje exigem reações rápidas e flexíveis, o gerenciamento de projetos se torna vital, para que prioridades sejam definidas, desempenhos sejam monitorados, dificuldades sejam vencidas e mudanças sejam aceitas.
· Gerenciamento de processos
· Início do projeto
· Planejamento
· Implementação de um projeto
· Acompanhamento de um projeto
· Conclusão da aplicação do projeto
Módulo 3 – Gerenciamento usando o MS Project (Parte prática) 24 hs
Este módulo apresenta com praticidade e simplicidade o desenvolvimento de quatro projetos relacionados a um casamento, uma obra de construção civil, uma viagem e a criação de um sistema computacional, mostrando as potencialidades de uso do programa. Detalhes do ambiente de trabalho, configuração de calendário, definição de atividades, durações, relações de precedências, gráfico de Gantt, pool de recursos, principais tabelas e barras de ferramentas do MS-Project, apresentação dos resultados do projeto e consolidação são temas estudados neste 3º módulo, explicados passo a passo com exemplos e exercícios.
· Definindo a melhor escala de tempo
· O período de trabalho de um projeto
· Definindo os recursos do projeto
· Definindo as tarefas
· Definindo uma etapa
· Definição de subtarefas
· Vinculando tarefas
· Gerenciando o andamento do projeto
· Visualizando o calendário
· O diagrama de rede
· Gantt de controle
· Uso da tarefa
· Finalização do projeto
14 - CARGA HORÁRIA: 36 horas

RESUMO DO LIVRO "NOS BASTIDORES DA DISNEY"

Encantar é o lema do maior parque de diversões do mundo, a Disneylândia. Quem ainda não conhece, sonha com o grande dia em que verá pessoalmente o rato mais famoso do mundo, Mickey Mouse. Quem já foi, garante que voltará.Mas o que a tal Disney tem de tão especial que atrai gente do mundo inteiro, desde crianças até os idosos? A resposta é simples: tudo Cliente encantado é cliente fiel. E fidelização garante a volta. No caso da organização educacional, a rematrícula. Porém, parece que ainda não entrou na cabeça dos gestores de escolas, sejam elas públicas ou privadas, que, para fazer esse encantamento, é preciso muito mais atitude e criatividade do que dinheiro. No livro Nos bastidores da Disney, Tom Connellan mostra em sete lições como a Disneylândia, através de simples ações, encanta seus clientes. Conheça as idéias desses empresários, adapte-as à sua realidade, mexa um pouco aqui, um pouco ali, e descubra quantas atitudes dessa gigante do entretenimento podem fazer parte do seu repertório. Você vai ver como encantamento tem muito mais a ver com o tratamento oferecido ao cliente do que com quantos reais sua escola pode gastar.
1. Concorrência. Concorrente é qualquer empresa com a qual o cliente o compara. O atendimento telefônico é comparado com os serviços de atendimento telefônico existentes. Já o atendimento da bilheteria é comparado com outros atendimentos de bilheteiros e assim por diante. Por esse motivo, a atenção, educação e o jeito ao tratar o cliente são tão fundamentais quanto à eficiência e rapidez na solução para o problema apresentado. Criatividade também conta muito na Disney. Por exemplo: eles precisam fazer questionários de avaliação dos trabalhos oferecidos. Então, a Sininho pega um computador mágico e faz todo o trabalho de pesquisa com o cliente no meio do parque, como numa gincana. Assim, ninguém se incomoda.Na escola: você mede o nível de satisfação das visitas que recebe? Uma maneira de você conseguir isso é enviando uma carta para a casa das pessoas agradecendo seu comparecimento à escola e pedindo a opinião dele sobre o atendimento recebido na instituição.Além da opinião das pessoas de fora, ouça sua equipe. Dê voz a seus alunos. Preste atenção aos comentários feitos na cantina, no pátio ou na entrada da escola. Faça pesquisas constantes com os pais. Perceba quais são as idéias que podem ajudar a sua instituição a ser um lugar melhor e coloque-as em prática. Isso, é claro, sem esquecer de dar os créditos para os donos da idéia e aos responsáveis pela operacionalização.2. Fantástica atenção aos detalhes. Prestar atenção à fisionomia das pessoas, aos seus desejos, à pintura das luminárias, ao calor da comida, etc., é essencial na Disney e em sua instituição. Na escola: e a magia do ar da sua instituição, retrata acolhimento? Lembre-se de que luz, flor e cor são fundamentais para refletir boas energias a seus freqüentadores. Uma idéia é fazer o Dia da Família. Convide pais e alunos para criar o jardim da escola. Consiga as plantas com o departamento horto florestal da sua cidade e deixe as crianças se divertirem com os familiares. Assim, o jardim da sua escola estará sempre em dia. Não esqueça de ficar atento para que os detalhes atendam aos cinco sentidos das pessoas.
3. Todos mostram entusiasmo. Os atendentes da Disney estão sempre felizes, dão atenção aos visitantes, arrumam o que deve ser arrumado, jogam o lixo no lixo, oferecem flores e percebem outras necessidades dos visitantes. O cliente é o maior foco. Assim sendo, eles devem perceber quando uma família está tendo dificuldades num mapa, por exemplo, largar tudo o que estiverem fazendo e ajudar as pessoas a chegarem onde querem.Na escola: trabalhe por processos e não por funções. Não deixe as pessoas esperando, mesmo que não seja sua obrigação atendê-las. Procure fazer com que saiam da escola com suas necessidades atendidas.
4. Tudo mostra entusiasmo. As esculturas, as paredes, os restaurantes e todas as pessoas que trabalham no parque estão perfeitamente alinhadas, prestando atenção aos detalhes dos objetos, lugares e visitantes. Um exemplo é que, quando fizeram a pintura dos brinquedos e esculturas, foram escondidos Mickeys por todos os lados para que os visitantes se surpreendessem.Na escola: adote a frase do Dr. Francisco Fialho, da Universidade Federal de Santa Catarina, professores apaixonados, alunos encantados. Então, crie o hábito de colocar nas caixinhas de seus professores temáticas educacionais que tragam idéias úteis para o fazer pedagógico da sala de aula ou para o desenvolvimento profissional.
5. Múltiplos postos de escuta. Em algumas ocasiões, algum membro do elenco ouve que um casal está em lua-de-mel. Imediatamente oferece um ramalhete de flores como agrado da Disney pela data especial. Também são lidas cartas enviadas pelos visitantes e todas as idéias são repassadas para o elenco. Dessa forma, a equipe pode opinar sobre o que pode ser feito de bom no parque.Na escola: por exemplo, se você nota que na hora do recreio vários alunos se reúnem para jogar ping-pong, surpreenda-os com um campeonato. O mesmo poderá ser feito com sua equipe.Se você ouviu duas professoras conversando sobre a vontade que estão sentindo de comer uma torrada com patê, apareça com esse mimo na hora do lanche, na sala dos professores. Faça do Dia do Professor ou da Criança um grande evento da sua escola.
6. Recompensa, reconhecimento e comemoração. Para cada feedback negativo recebido por um membro do elenco, três são positivos. A equipe Disney nunca deixa uma pessoa sem retorno, pois isso, a longo prazo, pode deixar o funcionário desmotivado. O reconhecimento é feito através de carta e de elogios do supervisor.Na escola: elogie, elogie, elogie muito. Mas cuidado para não cometer injustiças e elogiar apenas a pessoa que aparece. Lembre-se de que uma boa música é feita por vários componentes da orquestra e não por um só.Quando notar alguma dificuldade de um dos funcionários, ajude-o a melhorar em vez de criticá-lo. Sempre converse com as pessoas que trabalham próximas a você. Responda e-mails, solicitações, agradeça incentivos e elogios. Nunca deixe uma pessoa sem resposta.
7. Todas as pessoas são importantes. Sem a equipe de limpeza, a Disney não seria um paraíso nem o melhor parque do mundo. Se o atendimento não fosse caloroso e carinhoso, as famílias não se sentiriam acolhidas e o passeio não seria mágico. Mas lá, a magia precisa envolver a todos os membros para que eles também envolvam os visitantes. Na escola: o comprometimento é essencial. Para que a equipe vista a camisa, é preciso que ela saiba qual é a camisa, ou seja, conheça a cultura da empresa educacional em que trabalha. Aí está a importância de uma gestão transparente, que possibilite treinamentos efetivos.
Recrutamento, seleção e treinamento
A Disney foi idealizada com a finalidade de levar alegria para seus visitantes. Tudo foi pensado e organizado para isso. Quem chega para trabalhar na empresa passa por três fases de testes e uma semana de treinamento. Em princípio, o futuro funcionário tem de se identificar com o local e estar apaixonado pelo trabalho. Deve querer integrar o elenco.Segundo James C. Collins e Jerry I. Porras no livro Feitas para durar, para preservar sua ideologia central, a Disney utilizou muita doutrinação e rigidez em relação à adaptação dos empregados. Ao ingressar na empresa, toda e qualquer pessoa, independente do cargo que exercerá, deve assistir a um curso de orientação. Isso acontece para que a pessoa conheça toda a história da companhia, suas tradições, filosofia e a forma com que trabalha. Após essa primeira etapa, os novos membros da equipe passam por um rigoroso treinamento para aprenderem a linguagem a ser usada, como devem se comportar diante de determinadas situações e como devem agir durante o show. Sim, na Disney todos fazem parte de um grande show. É importante que todos saibam suas posições e para que estão sendo contratados. E uma das lições mais importantes é: você é pago para sorrir e para fazer com que o passeio das famílias que visitam a Disney seja inesquecível. Portanto, todos devem estar atentos durante todo o tempo para a alegria do cliente. Para garantir que recebam um treinamento eficaz, a Walt Disney Company montou sua própria universidade.Depois de passar por diversos dias de treinamento, o novo contratado está pronto para atuar, mas não sozinho. Para reforçar ainda mais o que aprendeu e não esquecer de nenhum detalhe, ele faz parceria com alguém já experiente. E você, já pensou em fazer algo parecido na sua instituição? Talvez a maioria dos problemas aconteçam porque a escola não tem um código de conduta, os professores e demais funcionários não recebam o devido treinamento de como devem se portar diante de pais, alunos e outros visitantes. Garanto que, ao ver papéis de bala no chão da escola, muitos funcionários passam por cima e não juntam porque isso é serviço da zeladora. Pois saiba que na Disney todos os funcionários são orientados para que, ao verem algum tipo de sujeira, a recolham ou então chamem imediatamente o responsável pelo serviço. Assim, os parques estão sempre brilhando.
LembreteOs funcionários são seres humanos, portanto, o esquecimento faz parte da rotina. Para resolver esse problema, a Disney espalha por todos os lugares possíveis e imagináveis lembretes sobre o código de conduta. E na sua escola não precisa ser diferente. Coloque na sala dos professores painéis ou folhas com desenhos que remetam ao que eles aprenderam no treinamento. Não precisa, necessariamente, escrever: sempre que encontrar um papel pelo chão, junte-o. Faça isso através de desenhos, use imagens. Dessa forma, aquele que fugir às regras terá de inventar outra desculpa além da já conhecida: “Esqueci.”Regras e códigos de conduta são excelentes maneiras de fazer com que todos na escola trabalhem na mesma direção e com o mesmo foco. Mas cuidado para não forçar a barra e transformar sua instituição no pior lugar para se trabalhar. Lembre-se de que, para encantar seus alunos, pais e demais pessoas que vão até sua escola, é preciso criar esse encantamento, antes, no seu elenco; naqueles que proporcionarão a alegria aos outros. E isso você só consegue através de uma ideologia, daquilo que você acredita, planta e colhe. Siga os passos de Disney e de muitas outras pessoas que sonharam, acreditaram, ousaram e fizeram.BOXAtenção aos detalhes
· Uma criança estava na fila de autógrafos do Capitão Gancho quando o ator saiu de cena. Ela chorou e uma pessoa da equipe Disney informou o ocorrido a um funcionário de hotel, que deixou em cima da cama da criança um bilhete assinado por Peter Pan e um boneco do personagem com palavras de agrado, os quais alegraram-na.
· Outra criança estava tomando sorvete na fila de uma das atrações. De repente, a família foi informada de que naquele local não era permitido comer. Um colaborador, que estava próximo, disse que guardaria o sorvete dela. Ciente do tempo de permanência no brinquedo, o integrante do elenco se pôs diante da família quando esta saía da atração com um sorvete de casquinha igual ao que tinha pego com a menina.
· Uma mulher chegou à bilheteria e a atendente lhe disse: “Bem-vinda de volta Mary.” A visitante ficou feliz e acreditou que a bilheteira havia se lembrado dela. Na verdade, Mary tinha um brinco com seu nome e a funcionária percebeu isso. Disse bem-vinda de volta porque eram grandes as chances de ela estar voltando; 70% das pessoas que visitam a Disney voltam para mais aventuras.
Inspire-se nessas histórias e comece a surpreender seus clientes. Dica: peça ajuda ao seu elenco, deixe-os falar, expor suas idéias.
Sugestão de leitura:
Feitas para durarAutores: James C. Collins e Jerry I. PorrasEditora Rocco
Nos bastidores da DisneyAutor: Tom Connellan Editora Futura
O estilo DisneyAutores: Bill Capodagli e Lynn JacksonEditora Makron Books

RESUMO DO LIVRO "QUEM MEXEU NO MEU QUEIJO"

QUEM MEXEU NO MEU QUEIJO? SOBRE O AUTOR: Spencer Johnson é autor de livros vendidos no mundo todo. Juntamente com kenneth Blanchard é co-autor de O gerente-minuto™, um dos métodos de gerenciamento mais popular do mundo. Suas obras já venderam mais 11 milhões de livros em todo o mundo, em 26 línguas. Johnson é autor de vários best sellers, entre eles cinco livros da série Minutos; Sim ou Não. Escreveu também livros infantis tais como Value Tales™ e O presente precioso. Suas obras sempre estão na mídia, aparecendo como temas de reportagens na CNN, no USA Today, The Larry King Show, entre outros. SOBRE O LIVRO De fácil leitura e compreensão, QUEM MEXEU NO MEU QUEIJO? é uma parábola que retrata a vida, suas mudanças e os objetivos (queijos) que muitos buscam. O “LABIRINTO”, onde os personagens vivem a história, representa o local onde ocorrem as buscas incessantes pelos seus objetivos. Seja no emprego, na família ou mesmo nos relacionamentos pessoais. É uma analogia ao cotidiano do ser humano, sujeito a mudanças inesperadas. OS PERSONAGENS O autor utiliza-se de quatro personagens: Os ratos Sniff e Scurry, e os duendes Hem e Haw para retratar as diversas características do ser humano. Seu lado simples e complexo. Em alguns momentos o homem pode agir como Sniff, aquele que percebe rápido as mudanças. Ou então, como Scurry, que sai em atividade, é mais pró-ativo. Ou Hem, um dos duendes, que não aceita as mudanças, resistindo a elas. Ele acredita que algo pior pode acontecer. E finalmente Haw, o outro duende: Adapta-se em tempo a nova realidade e acredita que as mudanças podem levar a algo melhor. IDÉIAS INICIAIS Os quatro personagens acima descritos vivem um desafio em busca de seus queijos. O queijo, representado no livro como sendo aquilo que se gostaria de ter, é o objetivo principal da busca dos personagens: Emprego, dinheiro, saúde e até um bom relacionamento amoroso. O labirinto representa o lugar onde essa busca acontece. Seja na empresa onde se trabalha, na família ou então na comunidade em que está inserido, onde vive. Cheio de corredores e divisões, o labirinto tem em alguns lugares, queijos deliciosos. Porém em outros, corredores escuros e até becos sem saída. Os personagens viviam correndo atrás de queijo para se alimentarem e ficarem felizes. Aqueles que encontravam o caminho eram premiados com uma vida mais tranqüila. “A vida não é um corredor reto e tranqüilo que nós percorremos livres e sem empecilhos, mas um labirinto de passagens, pelas quais nós devemos procurar nosso caminho, perdidos e confusos, de vez em quando presos em um beco sem saída”. A HISTÓRIA Parte 1: Todos os dias, ratos e duendes saiam pelo labirinto em busca de queijo. Os ratos, Sniff e Scurry, saiam procurando de um corredor para outro. Se não encontravam num, logo iam para outro. Lembravam dos locais que já haviam passado e que não tinham conseguido nenhum queijo e logo iam para outro lugar. Sniff, usando seu faro aguçado, farejava a direção, Scurry por sua vez, saía na frente. Apesar de se perderem e até acabarem batendo nas paredes, logo achavam o caminho. Após algumas buscas, finalmente todos eles encontram, em um local dos corredores do labirinto, denominado de “Posto C”, o queijo que cada um procurava. Ambos já não se preocupavam mais, já tinham o que buscavam. Todos os dias eles acordavam e se dirigiam para o Posto C para se alimentarem. Sniff e Scurry mantinham a mesma rotina, acordavam cedo todos os dias e seguiam o mesmo caminho do labirinto. Porém Hem e Haw passaram a estabelecer uma outra rotina. Como já sabiam onde estava o queijo e qual seria o caminho que deveriam seguir, passaram a acordar um pouco mais tarde. Arrumavam-se sem muita pressa e seguiam para o Posto C. Hem e Haw sentiam-se felizes com a nova situação. Achavam-se os donos do queijo, embora nem soubessem quem o havia colocado ali. Como havia muito queijo, chegaram inclusive a mudar-se para próximo do Posto C. Sniff e Scurry seguiam em suas rotinas normalmente, acordando cedo todos os dias. Chegavam ao Posto C, e antes de se alimentarem, cheiravam o queijo e faziam uma vistoria no posto para ver se havia ocorrido alguma mudança em relação ao dia anterior. Parte 2: Um belo dia, ao chegarem no Posto C, Sniff e Scurry descobrem que o queijo havia sumido. Eles não se surpreendem, pois já algum tempo percebiam que o estoque de queijo estava acabando e já estavam preparados para o que pudesse vir a acontecer. Por instinto e sem complicar muito, eles percebem que a situação no Posto C havia mudado, logo eles também teriam que mudar. Sniff fareja para outras direções do labirinto e sinaliza para Scurry que logo em seguida sai correndo pelo labirinto. Sniff o segue e ambos partem em busca de um novo queijo. Hem e Haw, que geralmente chegavam mais tarde no Posto, levam um susto ao perceberem que o queijo que os alimentava todos os dias não estava mais no lugar onde durante um bom tempo tinha estado. Ao contrário de Sniff e Scurry, Hem e Haw não tinham percebido as pequenas mudanças que estavam ocorrendo no dia-a-dia. Eles acreditavam que ao chegarem no Posto C o queijo estaria esperando por eles. Inconformado, Hem passa a gritar: Não há queijo? QUEM MEXEU NO MEU QUEIJO? Haw também não estava preparado para o que estava acontecendo. Ele também achava que o queijo estaria no Posto C. Para ambos, o queijo era muito importante. Eles ficaram durante um bom tempo, pensando no queijo que havia sumido, esperando que alguém o colocasse de volta no mesmo lugar. Enquanto Hem e Haw ficavam indecisos, esperando para decidir o que fazer, já que suas realidades tinham mudado, Sniff e Scurry seguiam rapidamente adiante em busca de um novo queijo. E lá ficaram os duendes, pensativos e sofrendo com a perda do queijo. Haw, inclusive havia feito planos para o futuro, confiando no queijo do Posto C. Cansados e com fome, voltam para casa . No dia seguinte voltam ao Posto com esperança de encontrarem o queijo, como que de repente alguém o tivesse colocado de volta. Mas nada havia mudado, o queijo realmente havia desaparecido. Haw cai em si e questiona a falta de Sniff e Scurry: Onde eles poderiam estar? O que poderiam eles, dois ratos, saberem o que dois duendes não o poderiam? E ficaram, discutindo e comparando suas capacidades em relação às capacidades de Sniff e Scurry. Estes, que já estavam longe a procura de outro queijo. Durante algum tempo Sniff e Scurry procuraram em vários corredores, inclusive em lugares onde nunca haviam entrado antes. De repente, chegam ao Posto N de Queijo e se deparam com o maior estoque de queijo que já haviam encontrado. Enquanto isso, no Posto C, Hem e Haw ainda não haviam se decidido. Haw ficava imaginando seus amigos Sniff e Scurry saboreando um novo queijo que haviam encontrado. E ele também se imaginando, saindo pelo labirinto em busca de um novo queijo. Este sentimento desperta em Haw uma vontade de sair pelo labirinto, porém Hem, demonstra-se desanimado, acomodado e com medo do que poderia encontrar lá fora. Então Haw, pensando que, se seus amigos ratos podem, ele também pode. Em seguida ele parte sozinho pelo labirinto em busca de um novo queijo. Ele começou a se desprender de seus medos e a acreditar mais. Finalmente Haw encontra o que tanto procurava, porém se surpreende ao encontrar seus amigos ratos que lá também estavam. Já haviam encontrado o queijo algum tempo. E Haw fica a pensar em seu amigo Hem: Será que ele havia mudado de idéia e entrado no labirinto? O livro QUEM MEXEU NO MEU QUEIJO? é recomendável para a leitura, tanto para estudantes, bem como para profissionais das mais variadas áreas, entre outros. A mensagem do texto apresenta as mudanças as quais todos estão sujeitos, e que devemos estar preparados para elas. Não se deve acomodar diante das situações.

SEJA EDUCADO FINANCEIRAMENTE

Educação financeira: viva melhor sabendo cuidar de seu dinheiro

Educação é fundamental. Quem investe nela amplia suas chances de sucesso e de crescimento profissional, além de passar a ver o mundo de uma forma muito mais completa. E, na hora de administrar nosso dinheiro, o mesmo princípio vale: a educação financeira ganha importância a cada dia. Ao contrário do que muita gente pensa, educação financeira não significa somente fazer cursos ou ter uma formação superior em uma carreira neste segmento. Assim como os princípios de educação básica que aprendemos com nossos pais e no convívio em sociedade, o processo de educação financeira deve fazer parte do nosso dia-a-dia, bastando interesse e um pouco de disciplina. O ponto principal é simples: buscar, obter e absorver informações que possam fazer a diferença quando administramos nossa vida financeira. Desde pequenas dicas de como controlar nosso orçamento até um conhecimento mais detalhado sobre produtos de investimento, o horizonte é amplo. Mas as vantagens são maiores ainda. Melhor qualidade de vida O objetivo final da educação financeira é permitir que possamos melhorar nossa qualidade de vida. Afinal de contas, saber como tratar melhor o nosso dinheiro não é um fim, mas sim um meio para atingirmos nossos sonhos. Uma grande vantagem da educação financeira é que ela nos dá condições para que possamos usar nossa renda de forma eficiente. Saber o que fazer com o que recebemos é fundamental para facilitar a formação de um patrimônio que, por sua vez, pode nos garantir um futuro tranqüilo. Atingir objetivos mais rapidamente Conhecer melhor os princípios da educação financeira pode fazer a diferença na hora de atingir nossos objetivos pessoais. Saber como gastar menos e de forma mais eficaz, por exemplo, pode permitir que tenhamos condições de acumular recursos para atingir mais rapidamente nossos objetivos. Desse modo, a educação financeira nos permite ser mais eficientes no tratamento das finanças. Mesmo que nosso padrão de receitas não mude, podemos acumular uma poupança maior, sabendo como gastar de forma mais inteligente e investir de modo mais eficiente. Saber explorar o mercado Se, por um lado, juros altos são vistos como um grande vilão para a maioria das pessoas, quem tem dinheiro para investir e sabe como levar vantagem dessa situação pode se beneficiar de um cenário de juros altos. Como diz o velho ditado, "dinheiro gera dinheiro" e, se o processo for acelerado por juros altos, mais dinheiro será gerado. Muitas vezes, somente o adiamento de uma decisão de consumo pode fazer a diferença dentro de um contexto de juros elevados. Ou seja, ao invés de comprar um produto com o dinheiro que você tem agora, pode valer a pena esperar um pouco mais e ter mais recursos para comprar um produto ainda melhor no futuro. Conhecer os produtos Educação financeira significa também conhecer de forma mais profunda os produtos financeiros disponíveis no mercado. Na hora de investir, escolher o produto correto pode ser a diferença entre ganhar muito ou perder. Portanto, ter a capacidade de analisar as alternativas disponíveis e de tomar a melhor decisão é fundamental. Isso vale tanto para produtos de renda fixa (será que vale a pena investir na caderneta de poupança, no fundo DI ou no Tesouro Direto?) como também para renda variável (fundos cambiais, fundos de ações ou investimento direto em ações?). E, ao contrário do que muita gente pensa, não é necessário ser um especialista de mercado para saber identificar as melhores opções. Processo interminável Refletindo o ritmo de rápidas transformações do mundo em que vivemos, o processo de educação financeira deve ser contínuo. Mais do que em qualquer momento do passado, nunca o conhecimento e a informação valeram tanto. A cada dia podemos aprender algo novo, que possa nos beneficiar. Portanto, ficar atento a novos produtos, serviços e conceitos é parte integrante da educação financeira. Afinal, saber decidir e escolher de forma consciente não somente nos torna melhores cidadãos, mas também pode fazer com que tenhamos capacidade de alcançar nossos objetivos mais rapidamente e nos dar condições de garantir um futuro mais tranqüilo.

OS ANIMAIS "ANTIPROFISSIONAIS" DAS EMPRESAS

A título de conhecimento: A fauna política das empresas

Algumas das espécies mais comuns de animais políticos corporativos

Tatu Não sai da toca. Fica escondido atrás do computador o dia inteiro. Ninguém percebe quando falta ao trabalho. Chega mais cedo, vai embora mais tarde e, para sua surpresa, é invariavelmente passado para trás na hora da promoção. Por isso, sente-se injustiçado e coloca a culpa de sua estagnação na politicagem.

Rato Sua especialidade é crescer à custa do fracasso alheio. Vê a empresa como um tabuleiro de xadrez. É dissimulado e jura odiar a política corporativa, mas rouba idéias dos colegas e arma arapucas contra eles. Tatus são sua vítima favorita. Quando vira chefe, fica com todo o crédito pelo trabalho da equipe, "aqueles incompetentes, com Q.I. de barata".

Macaco É um conspirador trapalhão.Vive pulando de galho em galho e fazendo intrigas, embora não tenha a habilidade do rato. Discrição não é seu ponto forte. Ocupa a sala do chefe ostensivamente. Faz tanta média, tenta fazer composições com tantas pessoas e é tão atabalhoado que acaba se enforcando no próprio rabo.

Pavão Essa ave tem uma preocupação: sair bem na foto. É o rei do marketing. Usa ternos sob medida, gel nos cabelos e parece já ter nascido com aquele sorriso falso no rosto. Está sempre em campanha. Suas caprichadas apresentações em PowerPoint causam inveja. Muitas vezes, sua falta de conteúdo só é descoberta quando ele já chegou à presidência.

Raposa Sabe que, para chegar ao topo, é preciso ser o melhor mas que também é essencial ser visto como o melhor. Articula-se dentro e fora da empresa. É admirado pela equipe e visto com respeito pelos chefes. É particularmente invejado pelos ratos. Na carreira, enfrentará tantos ratos que corre o risco de se tornar um deles.
Como reconhecer um rato

Algumas das táticas utilizadas pelas dissimuladas ratazanas para sabotar sua carreira
· Numa reunião com a chefia, o rato avança sobre suas idéias fingindo querer ajudá-lo. "Você é novo no departamento, não teria como saber, mas há muito já não fazemos assim", diz ele, com um sorriso nos lábios
· Ingênuo, você conta ao rato que vai apresentar ao chefe uma idéia genial. Dias depois, ele já está tocando o projeto, coberto de elogios dos superiores
· Espalha uma piada maldosa e boatos sobre você, o que arrasa sua reputação e prejudica sua carreira
· Vive dizendo que você é um gerente indispensável para a equipe. Tão indispensável que você pode esquecer aquela promoção a diretor
· A portas fechadas, o chefe pergunta o que o rato acha de sua promoção. Ele levanta a sobrancelha, faz uma careta e, deixando claro que não considera uma boa idéia, responde: "É, talvez seja um bom nome..."
· Apavorado pelo seu talento, o chefe rato o desloca para um departamento isolado e pouco importante, o que coloca sua carreira em quarentena